In het kort
Mijn naam is Bianca Vrijenhoek, woonachtig in Strijen. De liefde voor de farmacie loopt als een rode draad door mijn leven. Al jong was ik te vinden in de apotheek: eerst als bezorgster van medicijnen, later als manusje van alles. Dit heeft ertoe geleid dat ik de opleiding apothekersassistente heb gevolgd. In de jaren daarna heb ik mij ontwikkeld tot een zeer ervaren farmaceutisch manager die alle in de openbare apotheek voorkomende problematiek aankan. Kennis en ervaring die ik nu inzet als zelfstandig ondernemer. Mijn dienstverlening bestaat uit het optimaliseren van werkprocessen, het effectueren van innovatieve adviezen en ondersteunen van apotheken, en dan met name het logistieke aspect en verandermanagement.
Een werkproces verbeteren en doorvoeren kun je niet alleen: een team motiveren en trainen is mij op het lijf geschreven.
Mijn ervaring
Na mijn baantjes als bezorgster en assistente ben ik aan de slag gegaan als verkooptelefoniste bij een groothandel voor medicijnen. De apotheek lonkte echter al snel, dus toen ik bij een openbare apotheek de kans kreeg om een transmuraal Service Punt Apotheken (SPA) op te zetten in de toenmalige ziekenhuizen Schieland en Holy te Schiedam/Vlaardingen, greep ik die natuurlijk aan.
Ook ben ik werkzaam geweest in de farmacovigilantie: een ontzettend leerzame periode waarin ik bezig was met met medicijnen, het opsporen, beoordelen en voorkomen van bijwerkingen of andere mogelijke geneesmiddel gerelateerde problemen. In 2007 kreeg ik de kans om te ondersteunen en adviseren bij de opening van een tweede filiaal van een apotheek in Vlaardingen. Hier heb ik mij ontwikkeld tot farmaceutisch manager op het gebied van operationeel, tactisch en HR management. Deze kennis en ervaring zet ik nu in als als ondernemer, zodat ik al mijn ideeën kan uitvoeren zonder beperkt te zijn tot één locatie.
Waarom voor mij kiezen?
Door mijn jarenlange ervaring als farmaceutisch manager in een multidisciplinaire praktijk kan ik werkprocessen analyseren en verbeterpunten implementeren. Ik zet mijn passie voor vernieuwing vol enthousiasme in voor het optimaliseren van de processen rondom voorraad en logistiek binnen de apotheek, dat uiteindelijk leidt tot rendementsverbetering en tijdsbesparing.
Een werkproces verbeteren doe je echter nooit alleen: dit kan alleen als je het volledige team beter laat functioneren. En dat is waar ik mij onderscheid als farmaceutisch manager. Het trainen in het gebruiken van procedures en werkinstructies in een apotheek en het motiveren en stimuleren van een team is mij op het lijf geschreven.